スタッフ勉強会!!!|堂島店(大阪)
皆様こんにちは!飴野です!
やっと梅雨が明けたみたいですね!!
セミが鳴き始め、遂に本格的な夏が始まります。
風に乗って聞こえて来る風鈴の音は、暑い夏に涼しをもたらしてくれます。
そんな風情を感じている私の話は、この辺にしておきまして、、、
今回は定期的に行っているスタッフの勉強会の様子です。
何を勉強しているか、、、、毎回テーマが異なるのですが、要は接客レベルの向上です。
新たなスタッフが増えていく中、誰が接客しても変わらないレベルになる為に、基礎知識や
専門的な部分までしっかり学び真のプロを目指します。
皆、真剣な表情です、、、、、、
私達の勉強会では生地や採寸の勉強は勿論の事、お客様に
普段見えない部分までしっかり学びます。
今回のテーマはスーツの副資材で最も重要な芯地についてです。
芯地にも種類が多数存在し、総毛芯だから良いとか悪いとかではなく、
それぞれの芯地がどのような特徴で、生地に沿わせた際にどのような
雰囲気のスーツに仕立てあがるかをしっかりとお客様に伝える事が出来るよう
スタッフ一同、全力で勉強しております。
昨今ではネットや雑誌で情報が行き交う時代ではありますが、人によって価値観は違いますし、
全ての人にとって良いと言われる物は存在しないと思います。
私達はどのようなお客様が来られても、お一人お一人のニーズに
しっかりお応え出来る様、ネット等から情報、知識を得るのではなく
自分達でも見て聞いて触れて吸収していきます。
これから先、何十年も機械ではなく、人の手でしか出来ないことを
私達はしっかりやっていきたいと思います。
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